王丽红：一枝一叶总关情

王丽红：一枝一叶总关情 ——记河南省新乡市牧野区新辉路办事处党工委书记王丽红 这是新乡市区的西北角，往北300米就是一望无际的田野，新乡市牧野区的新辉路办事处就座落在这里，年近不惑的王丽红是这个最基层办事处的党工委书记。提起王丽红，辖区的居民说：她是最爱往群众堆里扎，最爱听群众说话，喜欢为群众办事的书记。 她的心肠柔软地想着群众 2003年11月在基层办事处已经工作了近20年的王丽红从原卫滨区解放路办事处调牧野区新辉路办事处任党工委书记兼办事处主任。办事处的同志不久发现；说话利落、办事干练，外表刚强的办事处书记内心有着柔软的丰富感情。同事或群众找她反映情况，说到动情处，她的眼泪陪着别人扑扑簌簌地往下掉。2004年春节前，王丽红带领办事处的同志深入社区慰问群众，在北干道社区，一对老人家看着她和办事处的同志送来的救济金和慰问品，感动地拉着王丽红的手，当老人说到动情处时，王丽红的眼泪忍不住地落下来。办事处的同志说，那一天慰问王丽红掉了三次眼泪，看别人家的生活困难她会情不自禁地潸然泪下，别人感动地送他，拉着她的手述说，她的眼里也常会含满了泪水。 2006年10月的一天下午，一个十六七岁的女孩怯怯地走进办事处，打听王丽红在哪儿办公，执意要见这个女当家的王阿姨。王丽红外出办事没有回来她就在楼下等，当女孩见到王丽红时弯腰就是一个深躬，说：王阿姨，我已经上学了，我一定好好学习。女孩在弓腰时满眼含泪，王丽红抱住女孩，对女孩说：有困难了尽管对阿姨说。这个女孩叫赵鑫。2006年13月初，北干道社区的一位副主任找到王丽红，说他们哪儿有一个学生的情况要向她反映：这是一个特殊的家庭：父母离异，父亲有病，一家三口全靠奶奶的300块钱低保费生活，赵鑫高分考取了12中，但因交不起学费至今还不能入学，孩子整天守在家里，不愿意出门。王丽红的心一下子被说疼了。来反映情况的主任还没有回去，她已经先到了孩子的家里，看赵鑫正对着通知书发愣，王丽红抱住孩子的肩头说：你等着阿姨的消息。之后，王丽红去找区教育局，找学校的领导，又将300块钱亲自塞给赵鑫。在王丽红的多方协调下，赵鑫终于走进了学校。 这些事情使王丽红开始思考：作为和群众接触最近的办事处，究竟该怎样和群众交流，理解群众更真实的生活，及时听到群众最想说的话，又怎样为群众办最想办的事？了解群众想什么，怨什么？在建设和谐社会中真正做到和谐干群关系，建设一个和谐的办事处？ “说事”制度架起干群连心桥 2006年冬季，新辉路办事处在辖区全面实施“说事”制度。 “说事”制度的实施来自一次偶然的触动。 王丽红刚到办事处，一位老同志向她介绍了新辉路办事处情况，摆出新辉路办事处在全市的地理位置和面对的实际情况： 新辉路办事处共辖3个社区，总人口近40000人，其中回、